物業(yè)管理

物業(yè)管理

物業(yè)是一種托管服務。開發(fā)商委托物業(yè)對該小區(qū)進行管理，例如共用房屋、公用設施的聯(lián)合經(jīng)營。物業(yè)按用途劃分為五大類：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府物業(yè)及其它用途物業(yè)。居住物業(yè)是一種具有居住功能、供人們居住的建筑物，包括住宅小區(qū)、單體住宅、公寓、別墅等。物業(yè)管理服務一般有：綜合管理。客戶服務、業(yè)主接待、業(yè)主報修回訪、業(yè)主滿意度調(diào)查、配合政府類業(yè)務、物業(yè)費收取、物業(yè)經(jīng)營管理；環(huán)境管理：衛(wèi)生清潔、水池清洗、消毒殺毒、設施設備清潔；安全秩序：交通管理、道路管理、消防管理、門禁管理、巡邏監(jiān)控、外圍管控；景觀綠化：景觀

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